For at tilmelde dig et kursus skal du blot vælge det kursus, du ønsker at deltage i, og vælge en betalingsmetode. Vi tilbyder en sikker grænseflade til at fortsætte med betalingen, og når din betaling er valideret, vil du modtage en e-mail med dit login og din adgangskode. Det giver dig adgang til dit kursusmateriale, og du kan starte din træning med det samme.

Hvis du mister dine login-oplysninger, skal du ikke bekymre dig. Du kan sende en anmodning til vores supportteam på [email protected] og vi vil hjælpe dig med at finde dine login-oplysninger. Vi anbefaler dog, at du skriver dine loginoplysninger ned, så snart du modtager dem, så du undgår problemer.

Med vores onlinekurser har du ubegrænset adgang til træningsprogrammerne resten af livet. Du kan starte din træning, når du vil, og der er ingen tidsbegrænsning for at gennemføre den. Vi anbefaler dog, at du afsætter mellem 30 minutter og 2 timer til at gennemføre hvert modul, afhængigt af kursets kompleksitet.

Nej, al vores træning foregår online. Med dit login er værktøjerne og undervisningsmaterialet tilgængeligt fra enhver computer, tablet eller smartphone. Kurserne er tilgængelige overalt, så længe du har en internetforbindelse.

Ja, du har en fortrydelsesfrist på 30 dage fra valideringen af betalingen. Hvis du ikke er tilfreds med dit kursus, kan du annullere din tilmelding og få pengene tilbage uden nogen begrundelse.

I løbet af kurset vil du finde en quiz i slutningen af hvert modul. Selv om disse quizzer ikke er obligatoriske, anbefaler vi stærkt, at du tager dem for at forberede dig til den afsluttende eksamen.

I slutningen af kurset vil der være en afsluttende eksamen i form af et multiple choice-spørgeskema. For at bestå den skal du opnå 80% af de rigtige svar. Hvis du scorer mindre end 80 %, får du mulighed for at tage eksamen igen. Når du har bestået eksamen, kan du udskrive din certificering online.

Vores kurser består af PDF-dokumenter og lydmateriale, der kan downloades. Disse materialer er tilgængelige via dit login, og du kan downloade og gennemgå dem så mange gange, du vil.

Hvis du har problemer med at downloade kursusmaterialet, kan du prøve at afbryde og genoptage forbindelsen til webstedet. Hvis en lyd- eller PDF-fil er svær at læse, kan du prøve at åbne den i en anden browser eller sætte den på pause. Afhængigt af din internethastighed kan det tage lidt tid at indlæse. Sørg for at holde din browser opdateret og tjek dine plug-ins. Husk også at rydde dine cacher og cookies fra tid til anden. Hvis du fortsat har problemer, kan du kontakte vores supportteam for at få hjælp.

Hvis du har problemer med at se testene eller udskrive din certificering, skal du muligvis ændre din browser. Vi anbefaler at bruge Firefox eller Microsoft Edge for at sikre optimal ydeevne.

Ja, vores kurser er designet til både begyndere og professionelle. Uanset om du vil supplere din viden eller lære et nyt fag, er vores kurser tilgængelige for dig. Sproget er enkelt, og de teknikker, der gennemgås, forklares grundigt.