Para inscribirse en un curso, sólo tiene que seleccionar el curso al que desea asistir y elegir un método de pago. Le ofrecemos una interfaz segura para proceder al pago y, una vez validado éste, recibirá un correo electrónico con su nombre de usuario y contraseña. Esto le dará acceso a los materiales del curso y podrá empezar su formación inmediatamente.

Si pierdes tus datos de acceso, no te preocupes. Puedes enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte en [email protected] y te ayudaremos a recuperar tu información de acceso. Sin embargo, te recomendamos encarecidamente que anotes tus datos de acceso tan pronto como los recibas para evitar cualquier inconveniente.

Con nuestros cursos en línea, tendrá acceso ilimitado a los programas de formación de por vida. Puede empezar su formación cuando quiera, y no hay límite de tiempo para completarla. No obstante, le recomendamos que dedique entre 30 minutos y 2 horas a completar cada módulo, en función de la complejidad del curso.

No, toda nuestra formación se imparte en línea. Con su inicio de sesión, las herramientas y el material didáctico son accesibles desde cualquier ordenador, tableta o smartphone. Los cursos son accesibles desde cualquier lugar, siempre que disponga de conexión a Internet.

Sí, dispone de un plazo de desistimiento de 30 días a partir de la validación del pago. Si no está satisfecho con el curso, puede cancelar su inscripción y recibir el reembolso sin justificación alguna.

A lo largo del curso, encontrará un cuestionario al final de cada módulo. Aunque estos cuestionarios no son obligatorios, le recomendamos encarecidamente que los realice para prepararse para el examen final.

Al final del curso, habrá un examen final en forma de cuestionario tipo test. Para validarlo, deberá obtener un 80% de respuestas correctas. Si obtiene menos del 80%, tendrá la oportunidad de repetir el examen. Una vez aprobado el examen, podrá imprimir su certificación en línea.

Nuestros cursos constan de documentos PDF descargables y material de audio. Estos materiales son accesibles a través de su inicio de sesión, y puede descargarlos y revisarlos tantas veces como desee.

Si tiene problemas para descargar los materiales del curso, intente desconectarse y volver a conectarse al sitio. Si un archivo de audio o PDF le resulta difícil de leer, intente abrirlo en otro navegador o póngalo en pausa. Dependiendo de la velocidad de Internet, puede tardar un poco en cargarse. Asegúrese de mantener actualizado su navegador y compruebe sus complementos. Además, recuerda borrar la memoria caché y las cookies de vez en cuando. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Si tiene problemas para ver las pruebas o imprimir su certificación, es posible que tenga que cambiar de navegador. Le recomendamos que utilice Firefox o Microsoft Edge para garantizar un rendimiento óptimo.

Sí, nuestros cursos de formación están pensados tanto para principiantes como para profesionales. Tanto si desea completar sus conocimientos como aprender un nuevo oficio, nuestros cursos de formación son accesibles para usted. El lenguaje utilizado es sencillo y las técnicas tratadas están ampliamente explicadas.