Para inscribirte en un curso, simplemente selecciona el curso de tu interés y elige tu método de pago. Te ofrecemos una plataforma segura para completar la transacción, y una vez validado el pago, recibirás un correo electrónico con tu nombre de usuario y contraseña. Con estos datos, podrás acceder a los materiales del curso y comenzar tu formación de inmediato.

Si pierdes tus datos de acceso, no te preocupes. Puedes enviar una solicitud a nuestro equipo de soporte en [email protected] y te ayudaremos a recuperar tu información de acceso. Sin embargo, te recomendamos encarecidamente que anotes tus datos de acceso tan pronto como los recibas para evitar cualquier inconveniente.

Con nuestros cursos en línea, disfrutarás de acceso ilimitado de por vida a todos los programas de formación. Puedes iniciar cuando quieras y completar el curso a tu propio ritmo. Te sugerimos dedicar entre 30 minutos y 4 horas a cada módulo, dependiendo de su nivel de complejidad.

Toda nuestra formación se ofrece en línea. Con tu inicio de sesión, podrás acceder a las herramientas y materiales educativos desde cualquier ordenador, tableta o smartphone. Los cursos están disponibles desde cualquier lugar, siempre que tengas conexión a Internet.

Tienes un plazo de 30 días a partir de la validación del pago para desistir. Si no estás satisfecho/a con el curso, puedes cancelar tu inscripción y recibir el reembolso sin necesidad de justificarlo.

A lo largo del curso, encontrarás un cuestionario al final de cada módulo. Aunque no son obligatorios, te recomendamos encarecidamente realizarlos para prepararte para el examen final. Al finalizar el curso, deberás aprobar un examen final tipo test. Para obtener la validación, necesitarás un 80% de respuestas correctas. Si no alcanzas ese porcentaje, tendrás la oportunidad de repetir el examen. Una vez aprobado, podrás imprimir tu certificación en línea.

Nuestros cursos incluyen documentos PDF descargables y material de audio. Estos recursos están disponibles a través de tu inicio de sesión, y podrás descargarlos y revisarlos tantas veces como desees.

Si tienes problemas para descargar los materiales del curso, intenta cerrar sesión y volver a iniciar. Si un archivo de audio o PDF no se muestra correctamente, prueba abrirlo en otro navegador o ponlo en pausa. La carga puede tardar un poco, dependiendo de tu conexión a Internet. También asegúrate de tener el navegador actualizado y, si es necesario, borrar la memoria caché y las cookies. Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte.

Si tienes problemas para ver las evaluaciones o imprimir tu certificación, prueba cambiar de navegador. Te recomendamos usar Firefox o Microsoft Edge para asegurar el mejor rendimiento.

Sí, nuestros cursos están diseñados tanto para principiantes como para profesionales. Ya sea que quieras ampliar tus conocimientos o aprender una nueva habilidad, nuestros cursos están pensados para ti. El lenguaje es claro y las técnicas se explican de manera detallada.