For å melde deg på et kurs velger du ganske enkelt det kurset du ønsker å delta på, og velger betalingsmåte. Vi tilbyr et sikkert grensesnitt for å gjennomføre betalingen, og når betalingen er validert, vil du motta en e-post med innlogging og passord. Dette gir deg tilgang til kursmaterialet, og du kan starte opplæringen med en gang.

Hvis du mister innloggingsopplysningene dine, trenger du ikke bekymre deg. Du kan sende en forespørsel til vårt supportteam på [email protected] så hjelper vi deg med å finne innloggingsdetaljene dine. Vi anbefaler imidlertid at du skriver ned innloggingsopplysningene dine så snart du mottar dem, slik at du unngår problemer.

Med våre nettkurs har du ubegrenset tilgang til opplæringsprogrammene resten av livet. Du kan starte opplæringen når du vil, og det er ingen tidsbegrensning for å fullføre den. Vi anbefaler imidlertid at du setter av mellom 30 minutter og 2 timer til å fullføre hver modul, avhengig av kursets kompleksitet.

Nei, all vår opplæring er nettbasert. Med din innlogging er verktøyene og opplæringsmateriellet tilgjengelig fra hvilken som helst datamaskin, nettbrett eller smarttelefon. Kursene er tilgjengelige hvor som helst så lenge du har en internettforbindelse.

Ja, du har en avbestillingsperiode på 30 dager fra validering av betalingen. Hvis du ikke er fornøyd med kurset, kan du kansellere registreringen og få full refusjon uten noen begrunnelse.

Gjennom hele kurset vil du finne en quiz på slutten av hver modul. Selv om disse quizene ikke er obligatoriske, anbefaler vi på det sterkeste at du tar dem for å forberede deg til den avsluttende eksamenen.

På slutten av kurset vil det være en avsluttende eksamen i form av et flervalgsspørreskjema. For å bestå må du ha 80 % riktige svar. Hvis du får mindre enn 80 %, får du mulighet til å ta eksamen på nytt. Når du har bestått eksamen, kan du skrive ut sertifiseringen din på nettet.

Kursene våre består av nedlastbare PDF-dokumenter og lydmateriale. Dette materialet er tilgjengelig via innloggingen din, og du kan laste det ned og gå gjennom det så mange ganger du vil.

Hvis du har problemer med å laste ned kursmateriellet, kan du prøve å koble fra og koble til nettstedet på nytt. Hvis en lyd- eller PDF-fil er vanskelig å lese, kan du prøve å åpne den i en annen nettleser eller sette den på pause. Avhengig av internetthastigheten din kan det ta litt tid å laste inn. Sørg for å holde nettleseren oppdatert og sjekk plugin-modulene dine. Husk også å tømme hurtigbuffer og informasjonskapsler fra tid til annen. Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt for å få hjelp.

Hvis du har problemer med å se testene eller skrive ut sertifiseringen din, kan det hende du må bytte nettleser. Vi anbefaler at du bruker Firefox eller Microsoft Edge for å sikre optimal ytelse.

Ja, kursene våre er utviklet for både nybegynnere og profesjonelle. Enten du ønsker å supplere kunnskapen din eller lære deg et nytt emne, er kursene våre tilgjengelige for deg. Språket er enkelt, og teknikkene som gjennomgås, er grundig forklart.