Artykuł 1: Cel
Niniejsze warunki sprzedaży regulują prawa i obowiązki obu stron w zakresie sprzedaży kursów online na stronie internetowej firmy.
Artykuł 2: Zakup kursu
Aby nabyć kurs, klient musi mieć ukończone 18 lat i posiadać zdolność prawną lub, jeśli jest osobą niepełnoletnią, być w stanie przedstawić dowód zgody swoich przedstawicieli ustawowych.
Klient będzie zobowiązany do podania danych umożliwiających jego identyfikację poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej. Wypełnienie wszystkich wymaganych pól jest obowiązkowe, aby zagwarantować przetworzenie zamówienia przez firmę.
Informacje podane przez klienta muszą być kompletne, dokładne i aktualne. Firma zastrzega sobie prawo do żądania od klienta potwierdzenia tożsamości, uprawnień oraz podanych informacji w dowolny, stosowny sposób.
Artykuł 3: Cena
Wszystkie ceny podane są w dolarach amerykańskich.
Płatności online można dokonać za pomocą kart kredytowych, PayPal lub Stripe. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, ale zobowiązuje się do stosowania cen podanych w momencie składania zamówienia, w zależności od dostępności w tym dniu.
Artykuł 4: Metody płatności
Aby opłacić zamówienie, klient ma możliwość wyboru jednej z różnych metod płatności. Potwierdzając zamówienie, klient gwarantuje, że posiada niezbędne uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności.
Firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia i dostawy w przypadku odmowy autoryzacji płatności przez akredytowanych operatorów płatności lub braku płatności. Sprzedawca zastrzega sobie również prawo do odmowy dostawy lub realizacji zamówienia złożonego przez klienta, który nie zapłacił w całości lub w części za poprzednie zamówienie lub z którym toczy się spór płatniczy.
Artykuł 5: Dowód transakcji
Rejestry komputerowe sprzedawcy, przechowywane z zachowaniem odpowiednich warunków bezpieczeństwa, będą uznawane za dowód komunikacji, zamówień i płatności między stronami. Zamówienia zakupu i faktury są archiwizowane na niezawodnym i trwałym nośniku, który można przedstawić jako dowód.
Artykuł 6: Informacje o szkoleniu
Kursy są opisywane i prezentowane z najwyższą możliwą dokładnością. Jednakże, jeśli w prezentacji mogły wystąpić błędy lub pominięcia, sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. Zdjęcia sesji szkoleniowych nie mają charakteru umownego.
Artykuł 7: Dostawa
Po uiszczeniu opłaty za kurs, klient będzie mógł uzyskać dostęp do materiałów szkoleniowych i pobrać je bezpośrednio. Pozostałe produkty, takie jak certyfikaty, zostaną dostarczone na adres wskazany przez klienta, który jest zobowiązany do zapewnienia jego poprawności. Wszelkie przesyłki lub przesyłki zwrócone do firmy z powodu nieprawidłowego lub niekompletnego adresu dostawy zostaną wysłane ponownie na koszt klienta.
Artykuł 8: Prawo do odstąpienia od umowy
Klient ma 30 dni od daty zakupu kursu na poinformowanie firmy o chęci rezygnacji. Po tym terminie zwrot kosztów nie będzie możliwy. W tym czasie klient powinien skontaktować się z obsługą klienta drogą mailową, aby jednoznacznie wyrazić chęć skorzystania ze zwrotu kosztów zakupu.
Artykuł 9: Zwrot pieniędzy
W przypadku chęci ubiegania się o zwrot pieniędzy, klient powinien najpierw skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Po nawiązaniu kontaktu, wniosek zostanie przekazany do naszego działu księgowości w celu rozpatrzenia. Metoda zwrotu będzie zgodna z pierwotną metodą płatności użytą podczas zakupu.
Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia związane z czasem przetwarzania w bankach lub instytucjach finansowych. Radzimy naszym klientom, aby uwzględnili takie potencjalne opóźnienia w oczekiwaniu na zwrot środków.
Należy pamiętać, że klienci, którzy zdali egzamin końcowy kursu, mogą nie być uprawnieni do zwrotu pieniędzy. Ma to na celu zapobieganie nadużyciom w zakresie zasad zwrotu pieniędzy oraz zapewnienie, że klienci, którzy skorzystali z pełnego zakresu kursu i procesu certyfikacji, są zaangażowani w swoją inwestycję edukacyjną.
Niniejsza polityka zwrotów ma na celu zachowanie integralności i wartości naszych kursów, a jednocześnie zapewnienie naszym klientom uczciwego i przejrzystego systemu. Uprzejmie prosimy wszystkich użytkowników o zapoznanie się z tą polityką po zakupie kursu.
Artykuł 10: Gwarancja prawna
Spółka gwarantuje zgodność towaru z umową, dając klientowi możliwość zgłoszenia roszczenia w ramach ustawowej gwarancji zgodności.
Artykuł 11: Własność intelektualna
Firma posiada prawa do użytkowania wszystkich elementów dostępnych na stronie, w tym tekstów, grafik, logotypów, ikon, dźwięków, oprogramowania i wszelkich innych praw własności intelektualnej. Wszelkie powielanie, przedstawianie, modyfikowanie, publikowanie, adaptowanie całości lub części elementów strony jest zabronione.